(Download) "Callcenter Lexikon" by Tony Thiele # eBook PDF Kindle ePub Free
eBook details
- Title: Callcenter Lexikon
- Author : Tony Thiele
- Release Date : January 21, 2017
- Genre: Careers,Books,Business & Personal Finance,Reference,Professional & Technical,Education,
- Pages : * pages
- Size : 1043 KB
Description
*** GIBT ES AUCH IM TASCHENBUCHFORMAT ISBN: 978-3-7450-4048-7 ***
Sie sind neu im Callcenter-Business und mรถchten schon jetzt die wichtigsten Fachwรถrter kennen, um einen guten Eindruck zu hinterlassen oder mรถchten Sie einfach nur ein Nachschlagewerk, das Ihnen die wichtigsten Begriffe im Callcenter-Business erklรคrt?
Dann ist dieses Buch das Richtige fรผr Sie!
Dieses Buch vermittelt die wichtigsten Abkรผrzungen und Bezeichnungen, damit Sie wissen was gemeint ist, wenn der Teamleiter z.B. zu Ihnen sagt, dass Ihre AHT zu langsam oder Ihre ACW zu hoch ist.